薪资:
¥2700-3500元/月
福利:
要求:
初中 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到45岁(可接收应届生)
地址:
漳州市-东山县(福建省漳州市东山县铜陵镇码头街观音亭1号)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
东山华福酒店是漳州市首家星级酒店,酒店位于中国优秀旅游县、福建省最佳旅游目的地——东山岛,这里风景秀丽、气候宜人,是旅游、渡假、休闲的胜地,也是举办经贸活动、会议培训、商务接待的理想场所。酒店位于东山县铜陵镇,占地面积20亩,建筑面积1.1万平方米,背依九仙山,远眺南门湾、东山港,气势宏伟,交通便利,停车场宽阔,环境优越。酒店距离闻名海内外的铜山关帝庙、风动石景区仅2公里,距马銮湾海滨浴场4公里,距铜陵长途汽车站仅有20米,距高速公路东山樟塘出口处6公里,距云霄动车站30公里。
酒店装修融入闽南文化和休闲时尚的风格,拥有120间(套)各式精品时尚的客房,可容纳500多人同时用餐的宴会厅,多功能会议厅,风格各异的豪华中餐包厢,闹中取静的庭院花园,典雅温馨的西餐厅,动感激情的酒吧娱乐会所,精品商场,大堂吧等配套服务设施,是一家集餐饮、住宿、娱乐、休闲为一体的花园式酒店,可以为客人提供尽善尽美的服务,是度假、朝圣、会议,举办商贸活动、商务宴请的理想首选。
一、其它福利:满勤奖、行为规范奖、绩效奖、工龄奖、季度奖、大夜班补贴、年终十三薪等。
二、岗位职责:
1、能适应夜间值班。接待和迎送客人,处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。
2、协助部门领导和有关职能部门,处理夜间在酒店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。
7、熟练操作前台接待、收银业务。处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏酒店财产的索赔工作。
8、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。
公司地图
福建省漳州市东山县铜陵镇码头街观音亭1号
更新于:2019-09-18
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行业旅游
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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