登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>网络客服>电商淘宝客服人员

厦门可迪星儿童用品有限公司

- 电子商务部

电商淘宝客服人员

请用微信扫描分享

李女士
HRBP近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 单休
  • 加班补助

要求: 大专 | 1年 | 语言不限 | 25岁到35岁

地址: 漳州市-龙文区(万达中心B座1404-1405)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

漳州市闲鱼贸易有限公司致力于香港儿童潮鞋品牌KIDS.ING在大陆市场的推广及销售,目前线下有200多个城市网点销售公司KIDS.ING品牌童鞋,线上有KIDS.ING天猫旗舰店(http://kidsing.tmall.com)、京东旗舰店、唯品会旗舰店、考拉旗舰店等多个电商销售渠道。公司业务快速发展,期待爱玩、会玩、有梦想、有执行力的小伙伴加入闲鱼战队!
我们的福利待遇:
★工资奖金 — 高于业内水平   
☆温馨假种 — 带薪年假,享受国家规定各种带薪假别    
★员工活动 — 旅游、聚餐、K歌、看电影、每周羽毛球、拓展、中秋搏饼、年终尾牙…你能想到的,都能组织!
☆生日福利 — 公司赠送生日蛋糕、生日礼物
★吃吃吃吃 — 公司内点心、零食无限量供应
☆重点是咱公司年轻有活力,公司氛围超好,欢迎追逐梦想、欢乐的小伙伴加入~
天猫店:http://kidsing.tmall.com
工作内容:
1、订单审核,ERP后台订单审核,问题单处理;
2、处理客户售中问题,如快递、尺码、质量等退换货事务;
3、专业且及时有效地处理售后顾客投诉、纠纷、中差评、平台介入等问题,维护公司形象,保证客户的满意度;
4、协助主管记录客户诉求,意见分类等整理;
5、及时汇总当天工作难点问题,对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见;
6、协助主管维护好店铺售后综合指标数据,如退款时长、纠纷率等,避免店铺降权;
7、协助运营新品邀评等其他事务。

任职要求:
1、大专以上学历,有半年以上电商行业售前售后客服工作经验者优先;
2、熟悉淘宝/天猫平台规则,购物流程及售后流程等;
3、工作认真细致、责任心和积极的工作态度;
4、打字速度快,每分钟60个字以上;
5、具备较强的责任心,及良好的沟通能力;
6、熟悉运用基础办公软件。

工作时间:
适应早晚轮班制,早班9:00-17:00,晚班16:00-23:00 ;每周单休,节假日轮休;合则约见。

薪酬福利:
1.公司提倡人性化管理;薪酬体系完善;晋升空间大;提供五险等福利;培训体系完善;
2.带薪年假、享受国家规定各种带薪假;
3.无限量供应点心零食下午茶、咖啡机自助、节日礼包、专属生日礼;
4.团建户外拓展、月生日会、季聚餐、节日主题派对、中秋博饼、年终尾牙等员工活动。
5.公司提供免费专业培训,入职培训,分享会,岗位知识技能培训等,欢迎新同学们加入。

职业通道:
公司目前处于快速扩张阶段,90%的管理岗位从内部自己培养,有多方面晋升机会。

公司产品自主品牌,已有10年品牌沉淀,主营儿童鞋类目,全国各地实体加盟店一百五十多家。 想要了解品牌风格,可以浏览天猫旗舰店:
https://kidsing.tmall.com/

公司地图

万达中心B座1404-1405

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2023-08-18

闲鱼贸易

厦门可迪星儿童用品有限公司

儿童潮鞋领军品牌
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回