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厦门胜珊贸易有限公司

- 销售部

淘宝客服/抖音客服

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小红
昨日活跃  IP属地:福建

薪资: ¥5000-9000元/月

福利:
  • 五险
  • 包吃

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到30岁

地址: 漳州市-漳浦县(漳浦绥安镇麦市街)导航

人数: 招聘50人

电话: 小红:135***29 查看

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职位动态

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公司简介

公司成立于2009年,是全网女鞋行业top商家之一。旗下拥有自主品牌和多个一线品牌(包括达芙妮、星期六、富贵鸟、百丽旗下多个品牌),并采用品牌矩阵、店铺矩阵多渠道多平台模式进行运营。公司从最初的小团队发展到如今在福建漳州、厦门、莆田等地分布。企业发展经历了三个阶段:2009年至2013年主要通过1688、拍拍网和淘宝店铺等渠道销售男女鞋;2014年至2020年涉及女装、男女鞋、母婴用品等产品的开发和销售,并在京东、天猫、淘宝等平台进行运营;2018年至2020年期间还在武汉成立电商服务咨询(商学院)和成都传媒公司(视觉拍摄和短视频制作)。目前,公司在福建厦门、漳州和莆田运营,并在温州、广州和泉州有多个合作大型生产企业,同时在温州设立了物流基地。通过开拓新兴的电商渠道,公司目前已在天猫、淘宝、抖音、视频号、小红书、唯品会等多家强势电商平台进行运营。自成立以来,我们始终致力于为用户提供最优质的服务和解决方案。我们始终坚持以用户为中心,不断改进和创新,以满足用户不断变化的需求。在过去的几年里,我们经历了快速而稳健的发展。我们不仅扩大了团队规模,还不断提升技术能力和服务水平。通过与各行各业的合作伙伴紧密合作,我们成功地推出了一系列创新和解决方案。
公司荣获多项荣誉,包括多次获得淘宝全网鞋服类目前50和前100的荣誉,并得到平台资源的扶持和类目小二的专门服务引导。2014年,多个店铺运营荣获阿里集团亿元操盘手荣誉奖章认可,并获得莆田市政府的奖励表扬。多年来,在双11期间,莆田市领导还亲自带头直播公司运营店铺。2018年,创始人通过阿里讲师考试获得了阿里讲师资格,并曾辅导过泉州、莆田、武汉、成都等地的多家男女鞋企业,涉及家具、运动户外、医疗保健、食品等多个类目和平台。在2020年疫情期间,公司多次向武汉和漳浦捐赠物资,并多次获得社会和当地政府的认可和表扬。 在过去的几年里,我们荣获了许多行业内外的认可和奖项。这些荣誉是对我们团队努力工作和持续创新的肯定,也是对我们为用户提供卓越服务的认可。
【岗位职责】
1、通过千牛、微信,抖店等在线接待;
2、能快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;
3、能抓住客户心理,引导客户下单,促进成交;
4、处理订单,核对订单、客户信息,确保数据准确;
5、及时反馈客户/产品等相关存在的问题;
6、完成公司交办的其他事项。
【任职要求】
1、大专以上学历,有在线客服、销售工作经验优先;
2、语言组织能力强,对工作有热情,善于沟通,具有较强的团队协作精神及抗压能力;
3、服务意识强,打字速度快,50字/分以上
4、负责千牛、抖店、微信售前,并适应早晚班工作制。
4、能熟练使用 Excel 等办公软件。
5、熟练使用千牛工具。
6、要求全职,长期做,可承受工作压力。
7、有淘宝客服工作者优先。

【工作时间】
月休3天,轮休
早班:8:30-17:30 ,晚班:14:00-23:00

【福 利】
工作餐、过节红包、五险、生日聚会、团建、晋升奖励等。
公司办公环境舒适,提供水果、饮料及点心。

公司地图

漳浦绥安镇麦市街

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-03-28

厦门盛珊贸易有限公司漳浦分公司

厦门胜珊贸易有限公司

同行领先企业
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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