工作内容：
1、 每月汇总业主投诉处理报告和紧急事件处理报告报物业经理；
2、 每半年至少进行一次业主意见征询，采取业主座谈会、讨论会、走访、调查表等形式；
3、 处理业主投诉，针对不同程度的业主投诉及时采取必要的处理措施；
4、 熟悉公司提供的收费服务项目及收费标准，并根据客户需求检查、督促相关部门及时提供优质服务；
5、协助财务做好管理费及其他服务费用的催缴工作；
6、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况；
7、管理跟踪社区清洁、绿化、治安、维修等服务工作；
8、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证。
工作时间：9：00-18：00，月休6天。
任职资格：
1、性格外向，上进心强。
2、20-35周岁，大专及以上学历，拥有物业类或相关经验优先考虑；
3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
上班地点（任选）：
漳州港大唐世家