岗位职责：
1.指导并协助处理售后业务，解决客户反馈的各种问题，提高问题的处理效率和质量
2.对团队进行日常话术、客户常见问题、产品知识、专业技能的培训，提升服务能力
3.每个月售后问题的汇总、分析并反馈，并对团队进行培训辅导，提升服务质量
4.用户服务管理流程、标准与体系的建立与梳理与优化，不断提升用户满意度
5.紧跟公司战略发展， 推出或整合特色服务体验，提升企业和服务品牌
6.负责配合店铺活动，做出针对性的辅助计划
任职要求：
1.大专及以上学历，1年以上电商客服团队管理经验，管理过10人以上售后团队、有天猫/京东平台客服管理经验优先
2.具备带领和辅导团队、独立处理问题的能力
3.较强的书面表达能力、逻辑思维能力，协调沟通能力
4.良好的团队合作意识、成就导向、服务意识、学习能力
公司年底搬至市区延安广场

岗位职责：
1.负责公司产品改色等优化工作；
2.根据公司需求，设计新品的外观及结构；
3.协助市场部开发新品。
岗位要求：
1.专科以上，平面设计、产品设计或相关专业；
2.熟练操作Photoshop及3D建模软件；
3.有手绘基础

岗位职责：
1.负责微信公众账号的内容更新、话题发起、客户管理等工作；
2.撰写营销软文吸引客户，策划并执行推广活动；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣、微博等媒体开展品牌营销工作；
4.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，建立有效运营手段提升用户活跃度， 增加粉丝数量；
岗位要求：
1.大专以上学历，传播学相关专业
2.具有新媒体运营经验，并有成功转化案例者优先考虑
3.思维活跃，有责任心
公司年底搬至市区延安广场

岗位职责：
1. 组织参加B2B展会并整理展会的信息报表，及时汇报给公司领导； 负责国外销售活动的策划和执行
2. 负责开拓国外新市场，增加产品销售范围
3.负责公司安排的国外市场调研工作，主动收集信息，筛选，跟踪，协调，归档和管理，掌握销售行情及需求变化
4.协助部门经理制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力
岗位要求：
1.专科及以上学历，英语六级以上，有良好的听说读写能力
2.有一年以上的外贸工作经验者优先
3.责任心强，为人诚恳，耐心且细心，有较好的沟通能力与学习能力

玩具产品经理/无人机产品经理
岗位职责：
1、带领并培养产品团队，整合销售、客服、研发、设计及供应链资源，为产品的完整生命周期负责。
2、负责新产品的市场分析、策划、管理、设计、品控、交付等工作。
3、负责已有产品的品质与客户体验持续优化，以及市场定位修正等工作。
任职资格：
1、不少于3年的产品经理任职经验；曾负责过产品生命周期的全部环节；有熟练的英文读写能力。
2、逻辑思维清晰，责任心强，沟通能力强，决断力、规划力与执行力强，分析市场需求能力强。
3、有MBA、PMP等专业管理证书者优先，玩具、无人机或电商行业优先，有额外的销售或研发经验者优先。
具体薪资面议

Position Responsibilities:
1. Responsible for follow up the retail orders for customers to provide after-sales services and product technical support.
2. Providing a variety of forms of services to enhance customer satisfaction in accordance with the requirements of the supervisor.
3. Performing customer care to help market research and marketing according to the needs of the company.
Requirements:
1. Possessing a full-time undergraduate degree, passed the College English Test Band 6, and having good ability in reading and writing.
2. Having strong sense of responsibility, sincere, patient and careful, having great communication skills and learning ability.
Salary and Benefits
1. Basic wage of 3,500 Yuan/month, no ceiling in giving bonus based on the employee\'s performance.
2. Sound career promotion channel is provided according to each employee\'s talents in management, service, sales, products and etc.
3. Option incentives, meal allowance, accommodation (with air conditioning and water heater) are provided.
4. Professional training courses for drones, as well as international business platform operation related training courses are provided.

岗位职责：
1、负责跟进零售订单，为客户提供售后服务与产品技术支持。
2、按照主管的要求，以多种服务形式提升客户评价。
3、根据公司需要，进行客户关怀，协助市场调研与市场推广。
任职要求：
1、全日制本科学历，通过大学英语六级，有良好的听说读写能力。
2、责任心强，为人诚恳，耐心且细心，有较好的沟通能力与学习能力。
薪资待遇：
1、期权激励，五险一金，餐补，住宿（有空调和热水器）。
2、提供专业的无人机知识培训课程，以及国际电商平台运营相关培训课程。
旺季：白班夜班轮班制（一个月3—4次夜班）；淡季：正常班

岗位职责：
1.负责现有产品的品质与客户体验持续优化。
2.负责竞品调查与分析，并提出相应对策。
3.通过市场调研和分析，策划符合市场消费趋势的产品。
4.需要协助产品部门的工作，完成产品经理分派的工作。

岗位要求：
1.本科及以上学历，市场营销、广告学、新闻学相关专业
2.熟练操作word、excel等办公软件

岗位职责：
1、理解各网店业务，对访客数、转化率、订单价等数据定期进行收集分析；
2、熟练掌握网站数据分析产品；对网站数据分析产品进行优化；
3、参与业务需求调研，了解业务数据需求，与业务部门沟通并推进以上结果；
4、提供各种数据报告，为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持；
5、接受产品部门数据需求，为产品进行数据分析及数据挖掘，用数据驱动产品优化。
岗位要求：
1、大专学历以上，喜欢研究分析，能够以规范的文字形式进行数据分析汇报；
2、具备良好的office基础，熟练运用office系统；
3、强烈责任心、良好的沟通能力、擅于协作，具备良好的团队合作精神。

岗位职责：
1、协助总经理制定国内电商的发展规划和年度经营目标；
2、整体把控国内电商的发展战略、产品规划、营销策略，推动落地执行；
3、对各项运营、市场的日常数据进行分析，分阶段优化调整，针对各种问题给出解决方案，对结果负责；
4、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；
5、制定和实施年度市场和产品推广计划，协助京东、天猫部门制定业务计划；跟进运营方案，收集用户反馈，改进产品和运营流程；
6、运营团队的建设与管理，培养人才梯队。
岗位要求：
1、大专以上学历，专业不限
2、5年以上电商销售管理经验，至少2年同等岗位工作经验。
3、熟悉线上销售的经营策略、熟悉有天猫/京东平台运营管理；
具备优秀的领导能力、团队管理能力，和把握全局的能力。

岗位职责：
1、带领并培养产品团队，整合销售、客服、研发、设计及供应链资源，为产品的完整生命周期负责。
2、负责新产品的市场分析、策划、管理、设计、品控、交付等工作。
3、负责已有产品的品质与客户体验持续优化，以及市场定位修正等工作。
任职资格：
1、不少于3年的产品经理任职经验；曾负责过产品生命周期的全部环节；有熟练的英文读写能力。
2、逻辑思维清晰，责任心强，沟通能力强，决断力、规划力与执行力强，分析市场需求能力强。
3、有MBA、PMP等专业管理证书者优先，玩具、无人机或电商行业优先，有额外的销售或研发经验者优先。
具体薪资面议

岗位职责：
1.协助店长负责店铺日常工作运营等工作。
2.产品的上下架，通过日常优化提高转化率。
3.搜集整理各项数据、分析对手及市场等。
4.日常活动提报并争取平台资源。 5.店铺商品库存的跟踪及处理。
岗位要求：
1.大专以上，一年以上电商从业经验
2.熟悉搜索引擎，提高产品排名的技巧。
3.熟悉使用推广工具，能运用并提高爆光、流量、点击、转化。
4.有较强的沟通和学习能力，积极主动，责任心和上进心极强。
薪资待遇：
1.薪资面议
2.六天八小时工作制+法定节假日
3.提供五险一金，餐补，住宿（有空调和热水器）

岗位职责：
在京东、天猫平台解答客户咨询，引导客户下单，处理售后问题。

任职要求：
1.打字速度：40字/分钟以上，计算机操作熟练；
2.逻辑清晰，较好的亲和力，具备良好的沟通表达能力；

薪资待遇：
提供五险一金，餐补，住宿（有空调和热水器）
2018年初搬至市区