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福建聪师傅食品有限公司

客服主管

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吴女士
人事行政近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 漳州市-龙文区(漳州市芗城区香格里拉观园1栋1503)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建聪师傅食品有限公司致力于零食食品的推广及销售,线上有天猫旗舰店(聪师傅旗舰店),阿里巴巴,贝店,京东等多个电商平台,公司业务快速发展,期待有梦想、有执行力、思维活跃的小伙伴加入我们!
1、负责天猫、京东等销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
2、管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;
3、管理和完善客服岗位的考核激励制度、工作流程、服务规范优化人员结构;
4、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神;
5、指导客服、售后等岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率;
6、协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。
任职资格:
1、2年以上电子商务客服实际工作经验,1年以上京东、天猫客服主管工作经验;
2、熟悉京东、天猫等电子商务客服管理体系;
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
4、具有良好的情绪自我掌控及调节能力;
5、有电子商务售前售后管理经验者优先。

公司地图

漳州市芗城区香格里拉观园1栋1503

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-09-29

聪师傅

福建聪师傅食品有限公司

淘宝Top食品电商公司(聪师傅旗舰店),https://congshifu.tmall.com
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