岗位职责：
1、能主动热情为宾客提供优质的接待、问询等服务；
2、能正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作；
3、能快速为客人办理登记入住、退房等相关事宜；
4、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。

岗位要求：
1、全职，男女不限，20-35岁，身体健康，身材匀称，仪表端正；
2、高中以上学历，熟练使用电脑，善于观察，精神饱满，工作细心；
3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，思维敏捷，应变灵敏，举止文雅，敬业乐业；
4、有1年以上酒店前台接待工作经验者优先。