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漳州万达广场有限公司万达嘉华酒店 - 前厅部

宾客服务经理

刷新于:2021-01-28

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薪资: ¥4.5千-5.5千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包吃
  • 包住

要求: 专科 | 3年 | 语言英语 |性别不限 | 年龄26岁到45岁

地址: 福建省-漳州市(九龙大道1018号)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时 | 一周工作5天

电话: 059***77 查看

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公司简介

漳州万达嘉华酒店是万达酒店及度假村管理公司旗下的国际五星级酒店,位于漳州碧湖万达广场内,坐拥漳州新城市中心。与风景秀丽的九龙江相邻,距离高速路口和高铁站都仅10分钟车程,到达厦门高崎国际机场也仅需45分钟,地理位置十分优越。酒店旨在为宾客提供自然、舒适和高效的国际五星体验。

酒店拥有289间豪华舒适的客房和套房,房间最小面积达42平方米。可提供环球美食的美食汇全日西餐厅、高贵典雅的品珍中餐厅和时尚惬意的大堂酒廊,为宾客提供多种餐饮和休闲娱乐选择。总面积达2200平方米的会议场所位于酒店三楼,可灵活组合拆分。“知所需,心安为嘉”,万达嘉华品牌为商务人士创造温馨、惬意的居停感受。

漳州万达酒店作为您职业生涯最佳起点和学生生涯的最好对接点,我们将提供超出您期望的生活条件,工作机会和发展平台!

1.外地员工将免费享受酒店提供的宿舍;

2.酒店会为您提供优质的免费工作餐;

3.酒店会为您提供免费的制服和工鞋以及制服洗涤服务;

4.酒店配有舒适的洗浴设备;

5.酒店配备多功能文娱活动室;

6.我们将定期开展丰富的员工团队活动;

7.酒店将为每位同事量身定制培训课程和发展机会;

8.为您的个人成长和职业发展提供无限的机会;

9.酒店将提供极具竞争力的薪酬与福利;

10.我们吸引并且会留住最优秀的人才;

11.酒店为您在我们的品牌里获得理想的职业发展而深感自豪;

12.酒店承诺努力促进员工的职业发展;

13.提供内部调动与晋升的机会;

14.我们将为您缴纳五险一金,提供每周双休及带薪年假等。

有意者请携带个人简历、身份证原件、学历证明及彩色一寸近照前来参加面试。我们诚邀您的加入,愿与您共同迈出事业发展的重要一步,共创美好未来!公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免上当受骗!
【岗位职责】
1.检查贵宾房,迎接并陪伴贵宾,为贵宾送行,保证贵宾舒适和满意
2.与所有客人保持专业水平的关系,保证客人得到悉心照顾,收集客人的反馈以改进迎送服务
3.每日巡查酒店,检查酒店设备、工作区和客人活动区域的工作状态
4.按照规定的程序,迅速解决客人投诉问题,并跟进及时了解客人的要求,以保证客人最大的满意度
5.监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真, 处理客人要求,打印报告等活动,保证酒店高效运转,欠款回收顺利
6.将上班期间的重要事件进行详细记载,做好交接
7.完成上级交办的其他工作

【岗位要求】
1.大专以上学历,酒店管理专业优先,拥有两年以上前台主管工作经验
2.英语良好,口语流利,形象气质佳,精通电脑操作
3.原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正
4.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识

漳州万达嘉华酒店

漳州万达广场有限公司万达嘉华酒店

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