岗位职责：
1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作；
2、负责跟进片区业主日常的报修、投诉处理。受理用户投诉、做好投诉记录；
3、受理住户装饰报修申请，并对装修现场进行监督巡检，纠正违规行为；
4、协助完成各项验收工作；
5、负责保管、更新业主及租户的联系资料及服务中心的各种资料；
6、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作；
7、完成上级领导交办的其它工作。
岗位要求：
1、25-35岁，大专以上学历，熟知物业各环节管理流程。熟悉物业管理法律法规，掌握物业管理方法。
2、两年以上中大型小区物业管理工作经验，能够解答业主咨询，报修处理，为业主办理入住手续等；
3、有责任心、具备良好的沟通协调能力，较强的亲和力、服务意识强；
4、持有《物业上岗证》，物业管家工作经验优先；