薪资:
¥4000-5000元/月·13薪
福利:
要求:
中技/中专 | 3年 | 语言不限 | 30岁到45岁
地址:
漳州市-芗城区(福建省漳州市漳州开发区南滨大道389号永鸿半岛国际)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
福建源鸿物业服务有限公司于2009年3月成立,具备独立法人资格;是专业的物业服务公司,企业资质等级暂定二级;管理与技术实力雄厚,主要从事楼宇物业管理服务及配套经营服务工作。设有办公室、财务部、安防部、工程部、物业项目部、经营部等专业职能部门;拥有水、电专业工程师、土建工程师、经济师、会计师多人,物业从业人员均持有国家建设部、省建设厅颁发的物业管理企业经理、部门经理岗位资格证书,大中专学历以上员工占33%,目前,承接的项目有“永鸿●国际公馆、永鸿●御景湾、永鸿●国际城、永鸿●文化城、永鸿●尚海湾、永鸿●厦门湾1号”等。公司成立后,秉承“ 勤于探索,奋力开拓,齐心协力,勇创一流”的企业精神;走社会化,规范化,专业化的发展道路;信守“以人为本,业主至上,服务第一,和谐共赢”的服务经营理念和宗旨,为业主提供全方位,多层次、高品质的专业的物业管理服务(即五“心”服务:全心、专心、诚心、细心、耐心)工作,解决业主的后顾之忧,营造”温馨、和谐、安全、舒适、整洁、有序”的家居休闲生活环境,促进社区的安居乐业建设和物业的保值增值。
不断的开拓创新、求真务实、奋发向上、永续发展是源鸿物业服务公司坚决推行的品牌发展战略目标,逐步完善管理制度和经营体系,使社会效益、环境效益及经济效益三者有机的协调、结合与统一,并以此回报广大业主和社会。
一、岗位职责:
1、根据公司下达的任务及目标,制定年、季、月份工作计划,分解、落实到责任岗位和个人组织指导、安排员工做好物业管理费以及其他费用的收缴工作。
2、做好客服员工培训工作,提高员工的专业技能与综合素质
3、监督、检查员工仪容仪表、礼仪礼貌及组织纪律的遵守情况,提高员工服务意识
4、督促本部门客服人员做好业主资料的收集、分类、汇总与归档管理
5、负责处理业主提出的重大问题或投诉,及时跟进落实并将处理情况上报
6、与业主和用户保持良好的沟通,主动发现服务需求,收集并分析其意见及建议,提出整改措施并组织落实
7、协助项目经理管理日常事务
二、岗位要求:
1、中专以上,30岁以上,三年以上物业公司客服管理工作经验
2、性格开朗,善于与人沟通、为人正直,品行端正、责任心强
3、具有较强文字功底,能够熟练运用办公软件
4、具有较强的沟通和协调能力
三、薪资待遇:
1、五险,月休4天,话费补贴,高温补贴,过节费,年底13薪,学历补贴、年度体检、员工生日会、员工团建
公司地图
福建省漳州市漳州开发区南滨大道389号永鸿半岛国际
更新于:2021-11-08
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行业物业服务
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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