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东山县万隆大酒店有限公司

前台主管

刷新于:2018-12-06

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薪资: ¥2.5千-3千

要求: 高中 | 工作经验2年以上 | 语言不限 |性别不限 | 年龄20岁到40岁

地址: 福建省-漳州市-东山县(福建省漳州市东山县康美镇铜砵村388号)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8小时

电话: 059***66 查看

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公司简介

东山万隆大酒店是按照四星级标准装修,以东山蝶岛具有的魅力为设计理念,结合艺术大师蒙德里安几何美的元素,集客房、餐饮、会议、娱乐于一体的商务度假酒店。酒店于2016年落成,引进清新自由的地中海房、古典雅致的中式房、轻松写意的商务房等主题房型,满足客人不同的风格需求,打造客人宾至如归,如置身于家外家舒适享受。
房间配有中央空调、液晶电视、独立淋浴房、24小时热水、免费wifi上网,并配有足浴、桑拿等完善的配套休闲设施。是夫妻蜜月,家庭旅游,结伴出行的最佳下榻之选!
酒店位于素有“小三亚”之称的东山岛中心位置。高速路口边上,自驾游客人皆可实现15分钟到达风动石景区、马銮湾海边浴场、金銮湾海边浴场、九仙山景区、乌礁湾景区等任一东山各大旅游景点。

万隆酒店一贯秉承满足客户需求,铸造细节、追求卓越的理念!致力于为您提供最完善、最完美的服务!使到万隆酒店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
主要职责:
1、协助、指导前厅服务员按标准完成各项工作任务。
2、检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责,仪表仪容是否达到酒店标准。
3、控制房态,达到客房经营收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
4、负责处理宾客投诉,超过职责权限,及时请示总经理。
5、主动征询和收集客人意见和建议。
6、根据宾客需求和情况变化,随时做好人员调配工作,确保对客服务质量。
7、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。
8、负责对各类凭证进行审核,并与实际房态及电脑帐目核对。
9、组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作
10、根据业务情况和人员配备,每月汇总审核编排的排班和考勤。
11、完成上级指派的各项工作。

万隆大酒店

东山县万隆大酒店有限公司

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