登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>客服及技术支持>客服关系管理专员

漳州市龙文区桂溪房地产开发有限公司

客服关系管理专员

请用微信扫描分享

人事
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-6000元/月

要求: 学历不限 | 5年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 漳州市-诏安县(项目)导航

人数: 招聘2人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

碧桂园,成立于1992年,2007年在香港联交所主板上市,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业发展、物业管理、酒店开发及管理等行业的国内著名的综合性房地产开发企业。
   碧桂园在房地产领域开创出独具特色与核心竞争力的碧桂园开发模式。公司实行设计、建筑、物业等一体化开发模式,奉行“过程精品,人居典范”质量方针,为各区域市场提供了大量物超所值的高品质人居产品。高品质产品、优美园林环境、完善生活配套、国家一级资质物业服务等元素构成了碧桂园家园模式的基础。迄今,碧桂园已在中国大陆及马来西亚、澳洲、印度尼西亚等拥有逾900多个高品质地产项目,服务约300多万业主,“碧桂园,给您一个五星级的家”享誉国内。
   
   通过长期锐意进取、积极创新,碧桂园获得社会、业界及广大业主充分认可:
 中国地产前三强
   2016福布斯上市公司500强
   2012年中华慈善奖最具爱心捐赠企业
   中国房地产开发企业500强前十
   蝉联四届(2009-2012)广东省公务员最喜爱的房地产类品牌第一名
   蝉联五届(2007-2011)中国蓝筹地产企业
   蝉联十届广东地产资信20强
   中国纳税百强、中国企业品牌价值榜百强
   全国扶贫开发先进集体
   全国住户满意度示范社区
   全国城市物业管理优秀示范住宅小区
   
   福建碧桂园简介: 
   碧桂园在福建已有永春、南安、三明、武夷山、莆田、宁德、福鼎、漳浦、建瓯、福安等二十多个项目,我们主要产品包括别墅、洋房、商业街等。 

          漳浦项目地块前瞻选址漳浦县城城央行政核心,雄踞府前街与石斋北路交汇处(国税局旁),坐享城区繁华,配套引进优质品牌幼儿园,近邻石斋小学、龙成中学、新中医院,优势市政配套一应俱全,周边文体中体、市民生活广场、绿地公园、联创中心医院等配套设施正在崛起。
公司为所有员工缴交五险一金、带薪年假等
一、岗位职责:
1、交收楼及维修服务满意度管理:负责拟定本片区\项目交收楼及维修满意度提升计划,负责实施,对结果负责。
2、承接查验、交收楼及维修组织和实施:制定责任片区各项目年度楼宇交付计划;按照区域楼宇查验、交付业务的标准流程执行查验和交付组织工作;按照相关制度或指引与项目部协作开展所在项目的维修服务工作。
3、品质管理:按照区域制定的承接查验、交收楼及维修管控标准开展工作,及时调整和采取措施,保证服务品质。
4、风险管理:识别和预防各项目潜在风险,负责及时处理并反馈,避免风险升级。
5、客户关系管理:配合集团、区域开展各项目年度客户社区文化建设、客户活动以及落实客户关怀、社区成熟度建设的计划;了解客户真实需求,关注客户需求并努力改善;收楼后冷淡期客户关系持续维护;协助区域营销举办客户活动对潜在客户进行持续跟进,发掘意向客户、

二、岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、从事地产客户管理工作5年以上,有完整的大型、知名房地产公司客户关系管理经历,3年以上客服团队管理经验;
3、熟悉房地产整个开发流程和节点,具备客户关系管理专业知识、售后维修工艺及维修管理流程;
4、书面表达能力:能制定部门工作目标、实施计划、管理制度等日常工作所需的文件;
5、强执行力、抗压良好。

公司地图

项目

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-09-11
  • 行业工程施工
  • 性质上市公司
  • 规模50~200人
  • 网址
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回