一、岗位职责：
1、 对餐厅全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务。
2、组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展。
3、保持并发展客户关系，处理客人投诉，与客人沟通，征求客人的反馈意见，保持良好的顾客满意度。
二、岗位要求：
1、具有3年以上餐饮行业管理工作经验；
2、具有敏锐的市场洞察力和较强的执行能力，十分熟悉餐饮的管理及营运；
3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神；具备良好的敬业精神和职业道德操守。
4、反应灵敏，具有较强的亲和力、沟通能力，能独立处理突发事件；