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漳州市千寻广告有限公司

客服

刷新于:2020-02-18

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薪资: ¥3.5千-6.5千

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-漳州市-芗城区(漳州红星美凯龙)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作8小时 | 一周工作5天

电话: 136***46 查看

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公司简介

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▶千寻◀是漳州本地一家以平面设计,产品拍摄 短视频拍摄一站式服务(电商设计美工外包)为主要业务的专业广告设计公司。装修淘宝店铺- 京东店铺-微信等电商平台,我们专注中高端,做的不仅仅是美工,更多的是视觉营销设计,线下实体多方沟通。把淘宝店铺装修交给我们省钱省事更省心,期待淘宝商家的合作
       

客服部职责: 1、在总经理领导下,全面负责公司产品客户服务与管理工作;负责客服部制度和流程的建设并组织实施。 2、负责组织建立和完善客户档案,对公司客户信息、销售订单、销售合同进行全面管理,为销售业务提供保障。 3、负责客服体系的建设及相关数据的整理筛选、分析汇总、编制报表,向公司领导提供决策依据。 4、负责组织调查、评价客户资信等级,并建立相应资信档案。 5、负责接待处理日常客户咨询、投诉,并督促、跟踪处理结果,及时反馈有关情况给领导和相关部门。负责接收客户反映的产品质量问题,并及时通报销售部和质量管理部。 6、负责制定公司产品市场推广、市场培训方案并组织实施;协助相关部门进行产品包装设计。负责公司产品宣传资料等的设计、印制、发送、管理工作。

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