薪资:
¥4000-6000元/月
要求:
初中 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到38岁(可接收应届生)
地址:
漳州市-龙文区(福建省漳州市龙文区建元东路2号万达广场A1地块6幢1107室)导航
人数:
招聘2人
时间:
6.5天/周
公司简介
罗曼主题酒店(漳州万达店)位于九龙大道万达公寓,交通便利,出行方便。酒店客房干净整洁,设施周备,服务体贴,让您住得舒心。
一、岗位职责:
1、正确掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5、接受和处理预订信息。
6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。
8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。
9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。
10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。
11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
12、对公寓发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照公寓规定迅速通知有关部门妥善处理
13、认真及时地完成上级委派的其它工作。
二、岗位要求:
1、初中及以上学历(应届生亦可),表达清晰
2、形象良好,有酒店前台经验优先考虑
三、薪资待遇:
1、会员充值有绩效
公司地图
福建省漳州市龙文区建元东路2号万达广场A1地块6幢1107室
更新于:2021-07-08
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行业旅游
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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