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漳州市芗城区家派橱柜店 - 行政后勤

客服专员

刷新于:2020-11-09

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薪资: ¥3千-5.5千(2.5千-3.5千+提成)

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 专科 | 1年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄23岁到35岁(可接收应届生)

地址: 福建省-漳州市-芗城区(新浦路悦华丹霞园32-13店面)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7小时 | 一周工作6天

电话: 130***12 查看

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公司简介

欧派橱柜是欧派家居集团股份有限公司旗下的产品,欧派家居集团股份有限公司成立于1994年,2009年成立“广东欧派集团”,是中国整体橱柜行业的领先品牌,率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国,开创了中国工业化生产现代橱柜的先河,被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体橱柜的领潮人,是国内综合型的现代整体家居一体化服务供应商。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
上班时间:
早上9:00-下午17:00

月休四天,转正后有社保

欧派橱柜

漳州市芗城区家派橱柜店

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