导购的工作职责
1、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标;、为每一位顾客提供高品质服务;
2、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品;四、做好顾客的售前、售中和售后服务;
3、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内;
4、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录;
5、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息;
6、随时维护店内形象，确保店内形象良好;
7、认真填好各项资料记录表格;
8、积极向店长提出建设性建议;
9、有保护现场商品安全的责任;
10、严格遵守专卖店行为规范:
11、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料:
12、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力;
13、必要时协助同事接待顾客
14、服从上级领导的工作安排