薪资:
¥3800-4200元/月
福利:
要求:
大专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
漳州市-龙海区(福建省漳州市漳州开发区南滨大道888号)导航
人数:
招聘1人
时间:
08:30-17:30|5.5天/周
职位动态
低于20%
简历回复率
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暂未回复
简历平均回复时长
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今天
企业最近登录时间
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公司简介
福建嘉荣食品有限公司位于素有“花果之城,鱼米之乡”之称的福建漳州,始创于1992年,是一家集水产品加工、研发、生产、销售为一体的综合性食品加工生产企业。2014年,公司计划投资4.5亿元,一期占地面积65亩,现已建成一幢4000平方米的办公楼,以及20000平方米的现代化工厂。公司现已引进国内先进的IQF水产品生产线、国际先进的YORK(约克)制冷系统、10万级洁净生产车间以及8000吨的自动化立体冷冻库;整体设施设备、生产工艺和标准均达行业领先水平。目前,公司主要经营“嘉荣”、“海得”品牌,公司主要产品包括休闲即食鱼干、鱼松系列,调理食品系列、冻鲜系列等。
福利:节日福利、完善的培训体系、现代简约风办公环境、多元化人文工作氛围、趣味员工活动、带薪年假、健康体检等;
待遇:工资+五险+工龄奖+年终绩效奖金+食宿等
交通提示:
路线一:厦门客运中心(鹭江街道站附近,乘船)—漳州港—乘坐1路公交车(票价2元)—白沙村站下车——步行30米
路线二:K1路(阿罗海终点站,票价5元,45分钟)—厦大南门站下车—乘坐1路公交车—白沙站下车—步行30米
路线三:动车站(漳州站)-龙海26路公交车—港尾中学站下车—换乘1路公交车—白沙站下车—步行50米
岗位职责:
1、负责接听固话来电,准确记录来电内容,并进行分类整理。
2、熟练掌握公司
产品信息,妥善处理客户投诉,确保问题有效解决。
3、汇总和分析客户投诉
数据,为
销售部门提供支持。
4、开展客户满意度回访,并做好调查记录与反馈。
5、建立并维护客户档案,整理
数据并分析,协助
销售部门优化服务。
6、完成部门领导安排的
其他相关工作。
任职要求:
1、学历与经验:大专及以上学历,2年以上
客服工作经验,熟悉客户服务流程。
2、能力要求:
(1)具备良好的沟通能力及应变能力,思维灵活,能独立处理问题。
(2)了解食品行业基本常识,责任心强,学习能力强。
3、技能要求:熟练使用word、ex
cel等办公软件,能高效录入客户信息、整理资料并生成报告。
4、团队协作:具备团队合作精神,能与相关部门高效沟通,确保客户问题得到满意解决。
更新于:2025-03-31
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