一、岗位职责：
1、受理各种不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理。
3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息，做好预定准备工作。
4、为客人办理入住登记手续，安排房间，办理换房、续住等手续、
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。
二、岗位要求：
1、为人诚信、可靠，身体健康，具备较高的纪律性、责任心；
2、工作认真细致、严谨，并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；
3、熟悉电脑操作，能使用基本办公软件。
4、能适应上中班、夜班。
三、福利:
1. 免费提供食、宿；宿舍为大学式公寓6人间，配有完善的生活配套设施如洗衣机、空调、宽带(WIFI)、独立卫生间及阳台；
2. 员工食堂：工作餐（每顿标准不少于两荤、一素、一汤）；
3. 转正后缴交医社保，月休4天，年假5天；
4. 带薪年假（（按在职年份逐年增加）；
5. 享有工龄工资（按在职年份逐年增加）；
6. 员工及直系亲属在度假村消费可享有员工专有优惠价；
7. 重大节日提供诸如节日礼品、中秋博饼、吃汤圆庆冬至、尾牙聚餐等活动。
8. 未来将不断增加其它人性化的福利关怀